Como crear el Perfil de tu Cliente Ideal
En marketing es importante tener presente el perfil de tu cliente ideal. Por consiguiente, y tal como lo hemos visto en otros temas tratados aquÃ, esta será la persona que atraerás a través de las estrategias de marketing para que sea, por asà decirlo, tu fan. O sea, estaremos buscando personas que sean tus seguidores, tus clientes o tus socios.
Si aún no sabes cuál es la persona o segmento del mercado a quién van dirigido tus esfuerzos de marketing, será casi imposible que obtengas resultados sobresalientes. Y quiero comenzar con un ejemplo.
ImagÃnate que vendes biberones. Probablemente, todos somos clientes potenciales para comprarlos y usarlos, pues la mayorÃa de nosotros tenemos hijos, sobrinos o nietos. Sin embargo, ahora ha llegado el momento de delimitar quién es tu cliente ideal, la persona que te va a comprar los biberones porque los necesita en este momento. Analizándolo todo, la balanza se inclina hacia a las mujeres, madres con niños en edades comprendidas entre 0 y 2 años.
Asimismo, yo buscarÃa un perfil de futuras madres. Es decir, las mujeres embrazadas, ya que ellas utilizarán biberones muy pronto.
Ahora bien, tú te preguntarás ¿por qué Marlon se dirige a las mujeres y no a los hombres?
A pesar de que hay muchos papás solteros en nuestra sociedad, es más común que las mujeres sean las que se ocupen de los niños, y, por ende, las que conocen mejor las necesidades de sus hijos. Ellas manejan mucho mejor las cuestiones de texturas, precios, medidas… Todo lo relacionado a los niños.
Perfil de tu cliente ideal
Espero que el ejemplo que te acabo de proporcionar te ayude a enfocar mejor tus esfuerzos en ventas a un tipo de cliente ideal, en vez de suponer que el producto que promocionas es para todo el mundo.
Ahora creo que ya tienes una idea más clara de cómo crear el perfil de tu cliente ideal. Tan solo es encontrar las caracterÃsticas comunes en esa persona que será tu comprador potencial.
A continuación, te daré algunos datos a tomar en cuenta al momento de crear el perfil de tu diente ideal, estos son
Género, edad, estado civil, zona o paÃs, valores, intereses, hobbies o pasa tiempos, estilo de vida…
Tan pronto tengas esa información, ya sólo es cuestión de darle forma al perfil de tu cliente objetivo. De esta manera podrás enfocar todos tus esfuerzos y estrategias en tus campañas de marketing online para procurar que las personas con este perfil te sigan.
Cuando ya sabes quién es tu cliente ideal podrás asesorar y ayudar a tus prospectos con información relevante, que satisfaga sus necesidades. Estos contenidos lo estarás compartiendo en las redes sociales, con campañas dirigidas a las personas que arrojó tu estudio previo.
Es todo por ahora. Espero que hayas entendido esta información. Compártela y regresa muy pronto.
Éxitos en todos tus Emprendimientos,